Buscamos para importante cliente español, software de gestión de flotas, un perfil de Customer Success Representative para sumarse al equipo! Y esta es tu oportunidad!!! 

¿Cuáles serían las funciones?

• Dar soporte a los clientes vía mail y telefónico, para ayudarles y/o resolver cualquier tipo de duda, envío de manuales, asesoramiento en funcionalidades de la plataforma siguiendo los procedimientos y políticas de empresa.

¿Qué esperamos de ti?

• Contar con mas de 2 años de experiencia realizando asistencia y soporte al cliente B2B - excluyente 
• Contar con experiencia en empresas de tecnología 
• Tener una clara orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad de trabajar en equipo (que no tenga miedo a preguntar a un compañero cuando lo necesite, y que también esté dispuesto a echar una mano a quién se lo solicite), y capacidad de adaptación a los cambios de todo proyecto online
• Estar familiarizado con el uso de rrss y herramientas digitales en general

Condiciones

• Puesto 100% remoto.
• Horario de trabajo de 9 a 18hs españa 
• Salario en euros
• Vacaciones, 15 dias hábiles por año 

Proceso de selección

• Entrevista con FENARC
• Entrevista con el cliente 
• Prueba de rol 
• Entrevista final